中国机械制造业管理信息化的特征与发展趋势
时间:2019-03-25 08:32:45 来源:松溪资讯网 作者:匿名


1.前言

制造业,特别是机械制造业,是国民经济的支柱产业。现代制造业正在改变人们的生产方式,生活方式,商业管理模式甚至社会的组织结构和文化。由于中国潜在的巨大市场和丰富的劳动力资源,世界制造业正在向中国转移,中国正在成为世界制造大国。中国家电等某些产品的产量已位居世界第一。但是,自主知识产权,先进制造工艺和设备以及现代管理的创新设计仍然存在很大差距,因此我们不是制造强国。本文仅对当前机械制造企业管理中存在的问题,如何利用信息技术提高管理水平,管理信息化的特点和技术发展趋势进行研究,为机械制造企业的发展提供参考。信息化计划。

2.目前机械制造企业管理存在问题

经过几十年的努力,中国的机械制造业已达到相当规模,积累了大量的技术和经验。但是,随着世界经济一体化的形成,由于中国潜在的巨大市场和丰富的劳动力资源,外国的技术,资金和产品涌入中国,中国企业面临着前所未有的激烈的国内外竞争。竞争要求公司产品快速更新,产品质量高,价格低,交货及时,服务好。这些市场竞争的武器与企业管理模式,管理方法,管理方法,组织结构和业务流程密切相关。但是,由于30-40年计划经济的影响,中国企业和人民的意识形态与发达国家的意识形态大不相同。

(1)生产计划控制模式落后

几乎100%尚未实施ERP的机械制造公司采用了一系列计划。也就是说,产品的最长生产周期用作构成产品的各种材料的采购提前期和生产提前期。过度夸大的交货时间是高库存和在制品以及大量流动性的根本原因。生产计划与采购计划不符,零件水平差,无法按时交付。或使用高储备来保证交货日期。它远非现代管理方法物料需求计划MRP,即时生产JIT,供应商管理仓库VMI和同步生产。(2)企业适应性差

今天的市场正在迅速变化,需求也在多样化。 MTO按订单组装,MTO按订单生产,MTD按订单设计,MC大批量定制。品种和规格种类繁多,生产和采购极为复杂。从客户 - 销售 - 设计 - 生产 - 采购 - 财务 - 成本,完整的供应链管理需要动态,快速地响应客户需求,以适应不断变化的市场和客户定制要求。

(3)成本计算不准确,成本控制不佳

手动成本核算通常仅计算产品成本,无法计算组件成本。成本和成本分配很大,手工收集大规模的成本数据收集,数据准确性很差,这使得成本计算不准确。通常,不执行标准成本计算,并且很少执行成本分析,因此成本控制很差。

(4)信息分散,不及时,不准确,不共享

制造,供应,营销,人员,财务和商品是一个有机整体,它们之间有大量的信息交换。但是,人工管理信息分散,缺乏完善的基础数据,信息分散,不及时,不准确,不共享,极大地影响了管理决策的科学性。

(5)官僚组织而不是业务流程的扁平化组织,一般业务流程不合理,业务流程的管理和控制不规范,随机性大。

(6)缺乏标准化,标准化,制度化和程式化管理。管理的优点和缺点因人而异。尽管已经通过ISO 9000开发了一系列程序文件,但执行的效果因公司和经理而异。

(7)管理工具落后,大多数企业仍处于人工分散管理或单一计算机管理阶段。一些企业还在整个工厂建立了计算机网络,但应用仍然分散,信息共享和资源优化没有实现。

(8)新思想,新方法和新技术在现代管理中的应用很差。例如:敏捷制造AM,虚拟制造VM,即时生产JIT,客户关系管理CRM,供应链管理SCM,商业智能BI,电子商务EC,企业资源规划ERP等。

3.利用信息技术提高机械工业的管理水平当前管理中存在的上述问题严重影响企业的管理水平,管理效率和竞争力。利用现代管理思想,方法和计算机网络通信技术实现机械制造企业的管理创新,制度创新和技术创新是一项必须摆在每个企业面前的任务。因此,建立工厂内外的计算机网络通信系统,选择先进,成熟,企业资源规划ERP,客户关系管理CRM,供应链管理SCM,商业智能BI,电子商务EC等适合企业管理的软件系统需要通过管理咨询重组业务流程,优化设计企业的组织,管理模式和业务流程,并应用上述软件系统实现企业管理的信息化。为了克服当前企业管理中存在的问题,提高企业的管理水平,管理效率和竞争力,企业面对知识经济与全球经济一体化是必然选择。系统建设的目标是:

(1)建立覆盖整个公司的计算机化管理信息系统。该系统使公司的生产经营能够实现物流,资金流,信息流和工作流的高度统一和并行运作,并通过Intranet,Internet实现企业内外的全面信息交换和关系。企业与外界,形成有效敏捷的供应链体系。

(2)采用先进的生产计划控制方法。打破计划的计划,根据各种材料的采购提前期和生产提前期准备材料需求计划。建立有效灵活的生产计划管理系统,包括主生产计划,物料需求计划和车间计划的三级计划,以最大限度地减少产品生产周期,采购周期,按时交货,并快速响应客户需求。最大限度地减少库存和成本,改善售后服务。有条件的企业实施先进的管理方法,如按时生产JIT,供应商管理仓库VMI和同步生产。

(3)实现公司基本数据(如物料数据,产品结构数据,产品设计过程数据,生产能力数据等)的统一生成,统一维护和统一管理,供授权部门使用,真正算一,数据共享,以避免冗余。通过ERP系统的建立和实施,企业的管理程序进一步合理化,管理制度化,规范化,科学化。(4)建立以客户为中心的动态信息反馈和监控系统,实现各管理部门的信息分割,实现从合同签订,设计,生产,采购,成本核算到成品交付的全过程。动态跟踪使每项任务都得到有效监控。

(5)加强财务管理,完善成本核算职能。建立两级成本核算体系,采用先进的成本核算方法,更准确地计算零件和产品的成本,为销售报价和财务核算提供可靠依据。进行成本分析,以确定降低成本和有效降低成本的因素。

(6)使用计算机加强对质量数据的统计分析。充分利用质量检验数据,并使用各种分析方法进行深入的统计和分析。强力监控并提高质量水平。

(7)通过计算机实现企业信息化管理,使大多数管理人员摆脱繁琐的体力劳动,使他们有机会学习管理理论,提高管理技能,从根本上提高企业管理人员的管理水平。

4.中国机械制造管理的特点

机械制造业和其他制造业的管理具有共性和个性;制造业本身根据生产类型,生产量和生产组织有不同的管理方法;中国的制造业与发达国家相比,由于企业文化,法律和制度的差异也各有特色。这些功能将在下面讨论:

(1)机械制造业是典型的离散制造业。其管理软件根据生产类型,生产量和生产组织需要不同的解决方案。下图显示了生产类型的划分:

这些制造类型的特征:

离散制造——不同的材料经历不连续的运动,通过不同的路径生产不同的材料和产品。如汽车,机床,飞机,电脑,家用电器等

流程工业——材料经过混合,分离,成型或化学反应,大部分材料不断通过相同的路径生产出有价值的产品。它分为几种类型的连续生产,批量生产和混合制造。在管理方面,它需要配方管理,副产品,联合产品,多个测量单元,同一项目的多个质量等级,批号跟踪,保质期等,并且通常使用专业的过程工业软件。单件生产——产品按订单设计,可根据客户要求生产,产品非常复杂。产品生产周期通常很长。有时合同是按部分多次交付的。如三大电厂(大型电机,汽轮机,锅炉)重型机械,造船等。生产组织按流程划分,设备是通用的。除了用于多品种和小批量生产的整套方法之外,还需要增加网络计划(项目管理)并对关键资源进行排序。 CRM在这里并不重要。

多品种小批量生产——产品是标准或可选的。需求可以预测,或按订单生产,按订单组装。生产组织根据工艺特点分为车间,部门和团队,如铸造,锻造,铆接,焊接,车削,铣削,刨削,磨削和装配。生产计划的特点是典型的MRPII加配置控制。他们还需要CRM,SCM等。

批量生产——产品是标准或几个选项。需求主要基于预测,也考虑订单。生产设备由材料(零件,零件)组成,作为一组水生产线。生产计划的特点是传统的MRPII和JIT的结合。中长期计划和批量生产部分采用MRP,执行计划采用JIT,看板(电子标牌),反冲库存,条形码物料跟踪等计划。 CRM,电子商务非常重要。

大规模定制——结合了多品种和小批量生产,以满足不同客户的个性化需求和大批量生产的优势,从而提高生产率并降低成本。生产组织仍然是装配线,但产品配置各不相同。在生产计划控制方面,它需要集成MRP,JIT和配置控制等集成应用程序。这是前两种混合制造模式。

因此,企业的生产类型是不同的。在选择ERP软件时,应使用这些不同的管理特征来查找满足企业需求的软件。您是一家年产10万辆汽车的生产工厂。我不适合在软件中没有JIT。你是一家重型机械厂。他的产品没有项目管理。跟踪主要部件的质量并不好。另外,不同业务管理的重点也不尽相同,有些公司的销售情况非常复杂,但生产很简单。一些采购和制造非常复杂,但每年只有少量合同,销售管理并不重要。因此,必须辩证治疗和对症下药。(2)由于东西方文化的差异,我们必须重新审视西方ERP系统在中国的应用。

西方的“法语”模式是管理的重点,因此西方ERP系统是基于法律的企业文化,政府的政策法令,规章制度,税收政策,设计和发展;更多时间安排,计划,确保交付日期是目标,以时间计划为主线,基于标准化,强调正确的材料在正确的时间在正确的时间交付到正确的地方。软件功能和逻辑符合东道国政府的政策,规则,法规和税收政策。人们严格遵守合同,计划和纪律。应该说ERP更好地解决了发达国家制造企业综合管理的问题。

东方的管理哲学以“情感”为特征。这种管理是建立在人的作用和价值的基础上的,而忽视了制度的影响和规制,从而表明理性精神在强调人事关系的同时,在强调任务的同时充分体现出来。在规则和规则方面,理性精神没有得到充分体现。因此,缺乏严格的法律法规,过多的人事关系,缺乏理性的精神是中国式管理的缺陷和不足。其管理绩效是考虑“后果”。所谓的“所有权”精神,无论是经理还是经理,都要注意自己行为的价值标准,承诺,轻合同;重新安排,轻规划;沉重的情感,光系统;随机性强,准时性差。因此,西方ERP在中国的应用必须注重人的价值管理。因此,建立责任与权利相结合,企业绩效的综合管理是非常必要的。

(3)ERP是一种现代制造管理工具,它有两个方面:社会属性和自然属性。就其自然属性而言,中外企业之间没有太大差异。他们致力于最大限度地缩短制造周期,降低成本,减少库存,按时交付,并快速响应客户需求。因此,ERP的一般原则适用于中外。但是,就其社会属性而言,公司管理受到国家政策法规,规章制度,税收政策和市场条件的影响。因此,ERP必须考虑国情。例如,ERP中的财务软件必须符合中国财政部颁布的会计准则和会计电算化要求。在这个阶段,有必要处理“三角债务”;处理易货的“铣削”;在成本核算中,保持计划价格逐步转移,差别分摊的方法;既有应收财务账款,也有应收账款销售账户;双倍工作时间配额等(4)中国机械制造业的管理是最复杂的。由于材料和规格的多样化,生产不连续,制造工艺复杂,机械制造业的管理比其他制造业更复杂。此外,与国外发达国家相比,中国的机械制造业仍然是一个庞大而全面的生产组织模式。专业化分工并不像外国那样详细。中国企业的内部管理比国外复杂。管理是最复杂的。

5,机械设备制造业信息化管理的发展趋势

随着全球经济一体化进程的加快,出现了新的管理模式和管理方法,计算机和网络通信技术迅速发展,特别是国际互联网已渗透到世界的每个角落。企业资源计划ERP系统作为机械制造企业信息技术管理的重要工具,正在发生着深刻的变化和发展。下面我们从三个方面描述其发展趋势:管理思想,系统性能和软件开发平台。

(1)管理思想的发展

1.在网络系统的支持下,新的ERP系统将把世界带入这样的境界:消费者或客户可以通过互联网了解电子商城的产品性能和价格,并通过电子商务订购制造商;生产者通过ERP系统发布材料采购和制造指令,通过电子商务完成材料采购和支付活动;生产完成后,货物最终按时交付给用户,交易和结算在线完成。它使供应商,生产商,分销商和客户能够通过供应链紧密集成,不间断的材料流可以减少库存,降低运营成本,快速响应客户需求,提高企业市场的竞争力和经济效益。因此,供应链管理SCM,电子商务EC将是必不可少的。

2.随着市场竞争的加剧,制造商必须从“以产品为中心”转向“以客户为中心”的商业战略。 CRM CRM提供全面的客户视角,使公司能够更好地与客户沟通。这是一种最大化客户盈利能力的方法。在充分了解客户的特殊需求的基础上,进行“一对一”的个性化服务,提高客户满意度和对公司的忠诚度,使公司获得竞争优势。目标是创建一个系统,使公司能够在客户服务,市场竞争,销售和支持方面形成新的,协调的关系。 CRM既是一种技术,也是一种新的管理理念和机制。3.支持敏捷制造和虚拟制造。敏捷制造是一项总体战略,使公司能够拥有卓越的适应能力,并在不断变化的环境中争夺主导地位。在业务管理范围内实现的技术手段包括:按时进行JIT生产,LP生产,并行工程CE,业务流程再造BPR,虚拟制造VM等。通过快速建模工具和参考模型库加速业务流程再造流程。利用基于浏览器/服务的架构和软件组件技术,可以通过标准的虚拟专用网VPN技术构建虚拟虚拟制造环境,以支持虚拟企业和虚拟制造的管理需求。

4.企业绩效管理(EPM)。 EPM根据公司的战略目标和业务目标设定每个部门的目标,并将这些目标分解为每个员工的目标。它通过ERP系统收集其实施,并将其与指定的目标进行比较,以确定员工的薪酬和奖励。并分析整个公司,部门和员工的表现。 EPM包括规划,管理和分析的整个过程。建立健全激励机制,促进公司目标的实现,提高公司业绩。

ERP应该走专业化的道路。鉴于不同行业之间管理细节的巨大差异,有必要建立相应的业务流程,建立相应的组织结构,并设计相应的软件架构,以实现不同的行业特征和运营机制。您不能指望使用通用解决方案来应用于所有行业,尤其??是涉及生产,销售,采购和成本等业务细节时。您必须拥有一个专注于一个行业的解决方案,以有效地解决不同应用程序环境的信息化问题。 。此外,专业的ERP软件产品开发周期短,升级快,易于实施,成本低。

(2)系统性能要求

1.为了适应不断变化的组织结构和业务流程,ERP系统需要开发业务流程管理和工作流管理,以支持业务流程再造和企业动态建模。对于企业的不同需求,可以定制功能,可以配置系统,可以重新配置流程,以及管理流程。2.为了使供应商,客户,合作伙伴和员工能够进入应用系统,ERP系统必须提供内部和外部的集成和灵活性。内部ERP系统应与CIMS,OA,立体仓库,条形码,数据挖掘和其他系统紧密集成。外部与供应商,客户和合作伙伴的异构系统集成,以充分实现信息共享;支持移动办公和无线接入。

3.支持集团公司业务。支持多公司,多组织,跨区域的业务运营模式。

(3)软件开发平台的要求

为了达到上述管理功能和系统性能要求,ERP软件开发平台必须采用以下技术:

1.基于浏览器/服务器的多层架构。为了使用户能够随时随地操作数据,可以扩展客户范围,将客户扩展到整个Internet,并使用J2EE或.NET开发平台实现浏览器层,Web层,业务逻辑客户层。数据库层的多层体系结构是非常必要的。为了实现模块之间的互操作性和互操作性,管理组件的构建以及跨环境的部署和管理需要中间件的支持。

2.为了使ERP系统具有良好的可移植性,集成性和互操作性,有必要采用符合行业标准的开发语言,开发工具,通信协议和数据库系统。使应用软件真正独立于操作系统(NT,UNIX,Linux),独立于数据库(ORACLE,SQL SERVER,Sybase,DB2)自然是独立于硬件平台。

3.实现系统可配置性,流程可重构性,软件开发使用软件组件技术。

4.支持分布式应用系统。新一代管理软件系统规模极大,可根据需要为中小型应用程序量身定制。它将不再是集中在同一LAN服务器上的系统,因此支持分布式应用程序和分布式数据库是未来管理软件的一项功能。

综上所述,机械制造企业是非常复杂的管理公司。目前,管理存在诸多问题,不利于激烈的市场竞争环境。利用信息技术实现管理创新,制度创新和技术创新,提高管理水平是毋庸置疑的。本文介绍了机械制造企业管理信息化的特点,从管理思想,ERP系统性能要求和软件开发平台三个方面探讨了技术的发展趋势。为ERP软件供应商开发软件和机械制造公司开发信息技术解决方案。